Ilmainen toimitus yli 200€ tilauksiin! Ei koske patruunatilauksia.
Ilmainen toimitus yli 200€ tilauksiin! Ei koske patruunatilauksia.
Voimassa 15.11.2016 alkaen
Verkkokaupan tuotteita myy Oulun Ase Oy, Y-tunnus 2909513-8.
Ostaessasi ampuma-aseen asiakas lähettää postissa ampuma-aseen hankkimisluvan ja kopion henkilöllisyystodistuksesta. Muista allekirjoittaa kaikki neljä hankkimisluvan kappaletta. Lähetä hankkimisluvan kaikki neljä kappaletta osoitteella:
Oulun Ase Oy
Planeettatie 5
90440 Kempele
Ostaessasi patruunoita tai nalleja asiakas lähettää kopion ampuma-aseen hankkimis- tai hallussapitoluvasta ja kopion henkilöllisyys todistuksesta (ajokortti, passi, kuvallinen henkilökortti) meille. Hallussapitoluvasta asiakas lähettää kopion MOLEMMISTA PUOLIN korttia. Tiedot voi lähettää sähköpostilla: info@oulunase.com
Tuotteet voidaan tilata internetin välityksellä osoitteesta www.oulunase.fi ostoskorin kautta.
Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.
Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja lähetyskulujen muutoksiin. Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tilausvahvistus
Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:
Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön.
Tuotteet ja niiden postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Paytrail Oy (ent. Suomen Verkkomaksut Oy) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla verkkopankeilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Tapiola, Aktia, Nooa, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken sekä luottokortit.
Varastossa olevien tuotteiden toimitusaika on 1-3 päivää. Lähetämme Postiin ja Matkahuoltoon tuotteita jokaisena arkipäivänä. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan oulunase.fi etusivun "Ajankohtaista"-osassa.
Tilaustuotteiden osalta toimitusaika vaihtelee tuotekohtaisesti. Tilattavan tuotteen tiedoissa lukee mahdollisimman realistisesti arvioitu toimitusaika. Tilaustuotteita ei ole varastossamme, vaan ne tilataan valmistajalta tai maahantuojalta heti tilauksen saavuttua järjestelmäämme.
Toimituskulut sisältävät Postin tai Matkahuollon kuljetuksen ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Verkkokauppa ostosten nouto liikkeestä on maksuton.
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:
Palautusosoite:
Oulun Ase Oy
Planeettatie 5
90440 Kempele
Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.
Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen info@oulunase.com tai postitse:
Oulun Ase Oy
Planeettatie 5
90440 Kempele
Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut Postissa tai Matkahuollossa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio kuljetusliikkeeseen.
Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Oulun Ase Oy käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Oulun Ase Oy sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.
